1. 加強與用戶的互動
  傳統的媒體都是作者單方面的向用戶傳達信息，但這是一種不健康的模式，因為讀者沒有把自己的感受反饋給作者，作者并不知道用戶的喜怒哀樂，因而在作品中無法做出調整。
  但是現在新媒體到來了，用戶可以及時給出反饋，所以評論區至關重要，這也是跟用戶互動，增強粉絲粘性的重要途徑。
  2. 鼓勵用戶創造內容
  其實作者的創作是非常有限的，因此就非常有必要利用好評論區的優勢，在評論區我們經常看到一些比較精彩的發言，有的內容甚至超過了作者發表的文章，而這些都是可以利用起來的，對內容創作方面提供了動力。
  3. 提高用戶參與感
  如果你的評論區一直都是密密麻麻的，那么你的公眾號就會非常熱鬧，關注的人會越來越多，而且用戶會越來越有參與感，因為他寫的評論很有可能被曝光在幾十萬人，被他們瀏覽。
  4. 提高品牌價值
  很多比較牛的號最后都會把它表現，而把它表現最好最快的方式就是接廣告單。但是客戶不會隨隨便便就把這個單子給你，他必須要綜合考察你的公眾號價值，評論區的留言活躍度是一個考察的重點。