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發布者:全網營銷時間:2020-07-18來源:全網營銷
從這些黑馬品牌的發展中我們都能看出,流量是決定一家公司存亡最重要的因素,產品是決定是否能持續發展的核心,教培機構也不例外。
一、流量
銷售想盡辦法獲取客戶資源,目的也是擴大上門的流量,最原始的陌拜、地推、掃樓等等方式在機構創立之初可能會起到非常大的作用,但隨著機構的發展,我們就能看到這種銷售模式的瓶頸。
由于線下銷售受地域限制、時間、銷售成本等因素影響,在機構發展中期獲取的流量就非常有限,雖然靠好口碑能持續發展,但成長速度卻會十分緩慢,無法快速擴大自己學校的知名度,學校的發展也逐漸受到限制。
線上營銷就少了時間和空間的限制,而且面對的用戶群體會更加龐大!同時,線上營銷成本會遠遠低于線下,一臺電腦就可以完成絕大部分的宣傳動作。另外,線上宣傳是有跡可循的,而且宣傳持續的時間越長,效果越好。因為你發出去的任何信息在互聯網上都留有痕跡,當用戶想要了解時可以方便快捷找到所需信息,如果沒有線上營銷,客戶和品牌之間很難被聯系起來,客戶此時可能只會選擇自己熟悉的品牌去購買。
二、產品
產品是為了解決問題而存在的。但和其他行業有所不同,教培行業的產品主要服務的對象是家長和學生,所以產品主要分為教學產品和服務產品兩大類。但任何好的產品背后都包含著三種設計思維:
第一:客戶思維
客戶認可的產品才是好產品!一款好的產品必須是客戶挑選出來的,所以在設計產品時能不能凡事都代表客戶思考問題,凡事都考慮家長和孩子是否有效獲益,這就是客戶思維!
第二:價值思維
大部分時候,客戶其實都不清楚自己想要什么,所以他對外表達的需求有很多,產品設計者需要從客戶復雜多變的需求中鎖定核心需求,核心需求由核心產品來解決,其他需求通過周邊的服務產品來解決!理清楚客戶需求的脈絡,找到核心需求,提供核心價值,不做核心就永遠不能觸達本質!
第三:符號化思維
產品是滿足客戶需求的工具,產品使價格顯得更加合理,好的產品就是好的“符號”,我們教培行業中的產品隨著不斷的成長,出現很多關鍵詞“培優”,“補差”,“七大專題”,“文言文”,“考綱”等等,這些關鍵詞并不是空穴來風,這就是好的產品設計者在使用符號化思維來設計產品。時間,儀式,道具,符號這些構成了產品設計的核心要素。符號化思維,是教培機構產品設計者應該具備的核心思維!
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