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店鋪里一個寶貝訪客還行,但是轉化率很差,如何提高?

店鋪里一個寶貝訪客還行,但是轉化率很差,如何提高?

發布者:淘寶代運營時間:2021-12-09來源:淘寶代運營

  訪客多轉化低,這說明買家喜歡這個產品款式不差,但是談到真正購買還差一點,需要猶豫思考一下,可以從影響轉化率的主要維度來挨個排查一下:
  1.價格維度:可以看看這個寶貝的價格是不是比其他款高出一截,也可以對標一下同行如果確實高了就調整一下;
  2.款式維度:主要先看點擊率,訪客最好估計款式也不會差,你再看看生意參謀點擊加購收藏數據;
  3.評價維度:檢查一下最近評論是不是有不好的內容排在前面,如果轉化率突然下滑了很可能就是評論的影響,如果這個鏈接一直轉化都不好就不是評價的問題;
  4.客服維度:用績效考核軟件可以分析出每個客服的咨詢轉化數據,如果這不是新品有整理好的話術,一般客服都會介紹,不會單單只是這一款轉化率差;
  5.銷量維度:這款寶貝是不是銷量很低,除了非常好的款式,供不應求的產品之外,其他都要有一些基礎銷量才能轉化。如果是標品要看你這個鏈接下的競爭環境,競爭環境不同、對手銷量價格不同,對這幾個鏈接轉化率的影響自然就不同。

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