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運營必讀:淘寶搜索優化三大重點

運營必讀:淘寶搜索優化三大重點

發布者:淘寶代運營時間:2021-12-09來源:淘寶代運營

  一、銷量管理只爆單品不爆店
  1、注意管理銷量布局店鋪應該適當分散營銷資源,創造更多的活躍動銷品種,每個有不錯的累積銷量和7天銷量,而不是全部資源集中在極少爆款,這就是“多個小爆款”戰略,必須全力消滅0銷量品種。0銷量幾乎沒有權重,但有1個銷量的產品被搜索到的機會就多了很多。
  2、服務指標是搜索優化重點服務品質指標如回頭率丶退貨率丶DSR評分是搜索權重基礎。提升顧客體驗是淘寶搜索部門的根本宗旨,賣家為了顧客體驗所犧牲的,很可能通過淘寶搜索補償回來。吃虧是福,不要在意為了維護指標而犧牲。指標下降了,后果可能很嚴重。回頭率不僅僅是“顧客終身價值”或者“IP總回報”的問題,同時也是搜索流量優化的核心問題。
  二、下架時間不精細
  1、區分重點品種下架優化最重要的是:將重點品種在重點時間段均勻下架。重點品種,一般指銷量權重最大的品種,例如有100個寶貝,賣得最好的30個寶貝就是重點品種。它們應該在最重要的時間段下架(關于重點時間段的選擇,我們 在下面再討論),而不能被分配到凌晨丶上班之前丶下班時間的垃圾時間段。低銷量的品種沒必要擠在重點時間,它們可以安排在低價值丶低競爭的次要時間均勻下架。
  2、下架時間分策略而定就普遍情況來說,周一到周三 轉化高,周四的轉化率開始下降。每天9:00-11:00,15:00-17:00,20:00-22:00是3個轉化高峰段,周末特殊。不過,不同類目 有不同特點(例如家居類目周末的轉化就很高,因為需要家庭討論決策),每個店鋪也要因店而異,不能一概而論。在熱門時段有兩個因素在相互競爭:訪問類目的顧客總數增加丶在此時間下架的寶貝數量激增。后者的增幅遠遠超過前者,因此中小權重的寶貝,在熱門時間下架其實是不利的。
  三、類目屬性不取巧
  1、選擇類目,只有正確是不夠的有些寶貝既可以放在這個類目,也可以放在那個類目。從自然流量的角度,如果不是完全放錯,那么應該盡量往熱門類目放,而不是放在精確匹配類目。
  2、屬性填寫要確保完整和準確顧客搜索行為的多樣性,給屬性帶來潛在的長尾搜素價值。例如直接搜索“連衣裙”,競爭寶貝有300多萬,你可能沒機會,但如果顧客在搜索條件處又勾選了風格 為“優雅”,元素為“顯瘦”,競爭寶貝只剩20000件,你可能就有機會了。直通車展現跟顧客勾選的屬性也密切相關,屬性完整還影響直通車的長尾效益。因此屬性要盡量填完整。

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