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發布者:網站托管時間:2021-11-05來源:網站托管
網站運營是一個具有技術含量的腦力活,現在很多企業和政府機構都建立了自己的網站,但是日常維護就成為一個建站后的一個大難題。所以,網站托管公司營運而生了,成為日常網站的管家,包括日常更新和維護,幫助各大企業和政府機構擴大自身影響力,成為網絡運營的重要力量。
作為具有專業要求的網站托管公司,除了技術和維護經驗,還需要規范在網站建設到網站運營托管的業務流程,否則難以滿足客戶的要求。以下,我跟大家分享一下網站托管出現的一些問題:
在網站信息方面,托管過程中,我們要有規律的定期定量的把控信息的有效更新,特別提醒各位,更新的信息內容,不以數量決勝,重在夠“精”。目前,有些托管公司往往會承諾每日每周每月更新多少文章,但是多數信息質量都難以達到企業和政府機構的要求,首先從更新信息內容上分析,多為抄襲或雷同,
第二,更新內容缺乏原創性,低質量的信息更新,難以被主流搜索引擎收錄,達不到基本的預期效果,基本上只是機械的更新和發布。在此,需要提醒網站托管的同行們,如果不重視網站更新信息的質量,只是在數量上濫竽充數,相信很快會被市場和競爭對手淘汰的。
在新聞媒體的發布和更新方面,這個方面主要是宣傳企業的品牌和文化,從而達到增加企業品牌曝光度的效果。但是,我們很多網站托管從業者,往往會忽略一個問題:新聞媒體的發布需要有足夠的傳媒載體,這樣信息傳遞面更廣,傳播效果也更明顯。但是,部分網站托管公司會習慣性把新聞媒體的發布,理解為通過托管的平臺發布新聞信息,然后其他的媒體或網站進行轉發,而并不是同步發布在其他媒體上,這樣會使宣傳效果打折,也達不到企業期望的效用,所以在此,提醒每位托管從業者,要各方面都嚴格要求,這樣才會受到委托管方的信賴和贊賞。特別是在一些新型新聞媒體的發布的托管方面,例如微信微博的托管,目前已經成為比較主流的新聞媒體發布平臺,影響力也越來越大。
在客戶服務方面,在托管網站過程中,托管公司是在提供的是一種服務,工作人員的服務態度和服務的質量,直接影響著托管工作的開展。值得我們注意的是在后期維護過程中,可以客戶多溝通,了解他們需求和預期,這樣才能更好的在后期托管工作,取得客戶的認可和滿意。但是,有時候,我們不能每時每刻都能客戶進行有效的交流溝通,這個時候,你可以多與自己公司內部的客服人員進行了解,這樣更加有利于你的工作的開展。
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