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發布者:新媒體營銷時間:2021-12-20來源:新媒體營銷
社群需要哪些角色?現實生活中每個人都有自己的角色,社群運營也不例外。每個不同性質的社群都會有不同的角色,大致可以分為以下三類。
1、組織者,即群主。一個好的社群應該有一個好的群主,他了解社群中人們的特征、需求、能力和資源。每天群主都會發布一些主題內容,組織社群的人參與討論。
2、專家,即問題解決者。社群的可持續發展離不開專家。當一個新的社群用戶提出問題時,他們的回答可以讓人安心,因為他的問題可以在社群中解決。
3、積極分子,即活躍氣氛。當一個話題在社群落下,大多數人都在觀望。這時,誰能參與其中,誰就是活躍的氣氛。這個角色就像一個鏈條,一個吸引大家參與的榜樣。
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