互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為師生交流學習、意識碰撞的重要場所，也成為信息內(nèi)容互動、輿論傳播的重要試驗田。做好信息根源主動管理方案和預警信息的信息內(nèi)容，已成為文化教育培訓學校日常事務管理的重要組成部分。那么，教育行業(yè)輿情處理該如何進行？
  1、把握文化教育輿論，敏銳把握一些選擇性、選擇性問題，做好到站工作。要推動正確引導，開展主題教育，即時面對權(quán)威信息內(nèi)容，使其成為大眾化、核心化的輿論力量。
  2、建立快速反應機制。緊急情況下，一定要在合適的時間向受托人報告信息內(nèi)容。
  3、立即做出初步應急響應。根據(jù)不同情況，采取正面教育、具體思想引導、具體問題處理緊密結(jié)合，做到萌芽階段解決問題，校園差異處理。
  4、做好善后工作。突發(fā)事件解決后，高校對突發(fā)事件實行跟蹤管理辦法，立即掌握動態(tài)，出現(xiàn)問題再出現(xiàn)時妥善處理，確保立即合理解決。
  5、完善案件應急處置保障體系。一定要嚴格遵守值班制度，值班電話應暢通，工作外不應有堵塞。
  6、抓緊處理突發(fā)事件。輿情事件發(fā)生后，將盡一切努力在短時間內(nèi)發(fā)布準確可信的信息，穩(wěn)定人們的心理狀態(tài)，在很大程度上避免或減少人們對新聞媒體的猜測和不準確報道，掌握新聞報道網(wǎng)絡(luò)輿情的主動權(quán)。
  7、提高正確導向，注重實效。
  8、重視方式，增強特色。堅持突發(fā)輿情事件應急處置，單獨開展新聞發(fā)布會。