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發布者:網絡公關時間:2021-12-18來源:網絡公關
如果我們不妥善處理互聯網技術上非常容易發生的突發公共輿論,就可能導致網絡輿論熱點。做好網絡輿情監測是應對網絡輿情突發事件的前提。
1.建立健全其網絡輿情監測化解體系。
無論是在網絡輿情監測還是在社會輿情歧視工作中,都須有一個合理的制度作為保障。建立專業的網絡輿情監測研判工作組,有專門的專職人員負責收集、檢測、分析、評估和研判網絡輿情信息。
2.網絡輿情監測的全過程科研與化解。
細分互聯網輿情的科學研究和化解,是基于對互聯網輿情的動態監督和綜合收集。24小時持續跟蹤分析輿情變化趨勢,及時對輿情變化信息的信息內容進行預警,確保相關工作人員能夠及時發現輿情新的動態信息內容,即時掌握輿情變化規律。
3、及時檢查,立即預警信息內容
要構建和完善網絡輿情監測的管理模式,收集整理輿情信息,分析識別信息的危害性和等級,發現可能引發輿情的信息,立即進行預警,確保能夠及時及早解決。
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