(1)進行網絡調查。網絡公關利用互聯網的高科技表達手段塑造企業形象，為現代公關提供了新的思維方式、策劃思路和媒介。在經濟全球化的背景下，網絡讓一個公司對市場的調查更廣、更深、更快，成本也更低。

  (2)通過互聯網與公眾溝通。E時代，網絡公關成為組織與內外公眾溝通的主要方式。

  (3)網絡公關中的整合營銷?；ヂ摼W上的公關活動只是這個“360度”概念的一部分，但卻是非常重要的一部分。

  (4)網絡中的口碑傳播?；ヂ摼W公關中國的公關行業和企業都有自己的門戶網站和宣傳平臺，可以快速交流國內外企業的信息。

  (5)網絡公共關系中的危機管理有了互聯網這個可以高速傳播信息的平臺，公司可以面對突如其來的公關危機，有條不紊地想出策略，讓組織快速擺脫危機。